Naloo Mountain Jack 20″ – 20 Zoll – Diamant – 2023

Bei PLANET EBIKE 24 haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben – einfach, transparent und im Einklang mit den EU-Vorschriften zum Fernabsatz.

Rückgabekriterien

Damit wir eine Rückgabe akzeptieren können, muss das Produkt:

• Unbenutzt, unmontiert und in einwandfreiem Zustand sein

• Sich in der Originalverpackung befinden, mit sämtlichem Zubehör und Handbüchern

• Mit einem Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellbestätigung) zurückgesendet werden

Arten der Rückgabe

Defektes Produkt oder Falschlieferung

• PLANET EBIKE 24 übernimmt alle Rücksendekosten

• Sie erhalten einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung

🔄 Widerruf ohne Mängel / Meinungsänderung

• Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich

• Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde

• Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der Ware (Versandkosten ausgenommen)

Rückgabeprozess – So funktioniert’s

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: kontakt@lechlerstore.de

2. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse oder ein vorfrankiertes Etikett (je nach Fall)

3. Verpacken Sie das Produkt sicher mit allen Komponenten

4. Senden Sie das Paket zurück und bewahren Sie den Sendungsnachweis auf

5. Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen

• Bereits benutzte oder montierte Artikel (z. B. zusammengebaute E-Bikes)

• Individuell angefertigte Produkte oder Sonderanfertigungen

• Artikel, die beschädigt oder unvollständig zurückgesendet werden

📞 Kundenservice

Bei Fragen zu Rücksendungen oder für individuelle Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: kontakt@lechlerstore.de

• Telefon: +49 176 13870416]

• Lageradresse: Emilienstraße 11, 01445 Radebeul, Deutschland